E-mailsupport@biocisteni.pro
Biočištění
Košík
Hledat produkty...
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Biočištění prodává čisticí prostředky a pomůcky pro úklid domácnosti. Vedeme značky AWIWA, NOOVOO, AgaChem, SPIN SCRUBBER, Moerman, Andrée Jardin a Scrub Mommy.

Objednávka a sleva

Jak uplatním slevový kód?

Kód BIOCISTENI18 zadejte v košíku. Sleva se odečte z celého nákupu.

Jaká je výše slevy a na co platí?

Kód BIOCISTENI18 dává slevu 18 % na celý sortiment. Platí na všechny objednávky.

Mohu kód použít opakovaně?

Ano. Kód BIOCISTENI18 lze použít opakovaně.

Doprava

Kam doručujete?

Doručujeme po celém světě.

Za jak dlouho objednávka dorazí?

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Kolik stojí doprava?

U objednávek nad 1000 Kč je doprava zdarma. U objednávek do 1000 Kč stojí doprava 200 Kč.

Vrácení, náhrada a záruka

Do kdy mohu zboží vrátit?

Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Zboží se vrací poštou.

Kdo hradí poštovné za vrácení?

Poštovné za vrácení hradíte vy. U vadného kusu je vrácení zdarma.

Jakou částku dostanu zpět?

Vracíme plnou náhradu.

Jaká platí záruka?

Na výrobky platí záruka výrobce. Náš závazek je vrácení do 30 dnů poštou s plnou náhradou.

Kontakt

Jak vás mohu kontaktovat?

Napište na support@biocisteni.pro. Tým sídlí v Česku.

Kdy odpovíte?

Odpovídáme v pracovní dny.