Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 19. 10. 2026

Správce obchodu

Biočištění provozuje internetový obchod na biocisteni.pro.

Tým pracuje z Česka.

Biočištění rozhoduje o účelech zpracování údajů zákazníků.

Biočištění prodává čisticí prostředky a pomůcky pro úklid domácnosti.

Údaje z objednávek

Zákazník uvádí jméno a příjmení.

Zákazník uvádí e-mailovou adresu.

Zákazník uvádí doručovací adresu pro zásilku do celého světa.

Údaje z košíku obsahují kód BIOCISTENI18, pokud ho zákazník zadá.

Automaticky získané údaje

Server zaznamená IP adresu.

Server zaznamená typ prohlížeče.

Server zaznamená čas návštěvy.

Záznamy o nákupech a podpoře

Ukládáme číslo objednávky a její obsah.

Ukládáme způsob platby kartou nebo přes PayPal.

Ukládáme informace o doručení do 4 až 7 pracovních dnů.

Ukládáme informace o vrácení do 30 dnů poštou.

Ukládáme e-maily zaslané na support@biocisteni.pro.

Účely použití

Údaje slouží k vyřízení objednávky.

Adresu předáváme dopravci pro doručení.

E-mail slouží k odpovědím v pracovní dny.

Údaje slouží k vyřízení plné náhrady.

Poskytovatelé služeb

Dopravce dostane jméno a doručovací adresu.

Poskytovatel hostingu ukládá obsah obchodu.

• Dopravce doručuje zásilky po celém světě.
• Poskytovatel hostingu provozuje web biocisteni.pro.

Zpracování plateb

Platby přijímáme kartami a přes PayPal.

Platební údaje zpracovává poskytovatel platby.

Poskytovatel platby obdrží částku a identifikátor objednávky.

Cookies

Obchod používá cookies pro funkčnost košíku.

Obchod používá cookies pro zapamatování pokladny.

• Cookie košíku drží vložené zboží.
• Cookie pokladny drží zadaný slevový kód.

Zabezpečení

Přenos mezi prohlížečem a serverem je šifrovaný.

Přístup k údajům má tým v Česku.

Uchování údajů

Údaje o objednávce uchováváme po dobu vyřízení.

E-maily na support@biocisteni.pro uchováváme po dobu řešení dotazu.

Volby zákazníka

Zákazník může požádat o opravu údajů v objednávce.

Zákazník může v prohlížeči zakázat cookies.

Zakázané cookies omezí funkčnost košíku.

Žádosti o ochranu soukromí

Zákazník může požádat o přístup k údajům.

Zákazník může požádat o výmaz e-mailové komunikace.

Žádost posílá zákazník na support@biocisteni.pro.

Odpovídáme v pracovní dny.

Děti

Obchod je určen dospělým zákazníkům.

Dětské objednávky vyřizuje rodič ze svého e-mailu.

Změny

Aktuální znění je zveřejněno na této stránce.

Datum poslední změny je uvedeno nahoře.

Kontakt

Jediný kontakt je e-mail support@biocisteni.pro.

Dotazy posílejte na support@biocisteni.pro.